كيف تستفيد من ال Bandwagon Effect في استراتيجيتك التسويقية؟

بصفتك معلنًا أو مسوقًا ، فأنت تسعى دائمًا إلى زيادة مبيعاتك ومعدل التحويل بنجاح. من أجل تحقيق ذلك ، تحتاج إلى فهم عملائك جيدًا. فما الأفضل من استخدام علم النفس في تسويقك ؟!

هنا في Affsquare نحن نعلم أهمية فهم سلوك المستهلك لزيادة المبيعات وتعظيم الربح. في الواقع ، أحد المكونات المهمة لاستراتيجية التسويق الناجحة هو فهم كيف ولماذا يتصرف الناس ويفكرون بطرق معينة.

واحدة من الظواهر النفسية التي يجب أن تعرفها هي ال Bandwagon Effect. يحب المستهلكون عادةً شراء الأشياء بناءً على إرادتهم الحرة. ومع ذلك ، إذا تعمقنا كمسوقين في أعماق العقل الباطن لديهم ، فسنجد أن قرارات الشراء الخاصة بهم تستند إلى أشخاص آخرين وأشياء من حولهم. في واقع الأمر ، تشير الإحصائيات إلى أن 95٪ من قرارات الشراء تصدر بطريقة لا شعورية. لهذا السبب يكون استهداف العقل الباطن أكثر فاعلية عند تسويق منتج للمستهلك.

من خلال هذه المقالة سوف تفهم ظاهرة ال Bandwagon Effect وكيف يمكنك استخدامها في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

إذن ما هو ال Bandwagon Effect؟

ال Bandwagon Effect هي ظاهرة نفسية يقوم فيها المستهلكون بشراء أو شراء شيء ما لأن الآخرين – وخاصة العديد من الأشخاص الآخرين – يقومون بشرائه ، بغض النظر عما إذا كان ما يتم فعله يتوافق مع معتقداتهم الأصلية. لقد ثبت أن تأثيره قوي للغاية في العديد من المجالات مثل السياسة والتسويق. بالإضافة إلى ذلك ، أظهرت العديد من الدراسات أن هذه الظاهرة تؤثر على رغبة المستهلكين في شراء منتج ما ودفع المزيد مقابل ذلك.

غالبًا ما يميل المستهلكون إلى تقليد الآخرين والاعتماد على آرائهم. حيث  يعتقد المستهلك بأنه إذا وافق عدد كافٍ من الأشخاص أو الأشخاص المناسبين على منتج ما ، فبالتالي سيكون المنتج جيدًا ، ويحدث هذا التأثير للمستهلكين دون وعي منهم.

تشير الأبحاث الأكاديمية التي بحثت في هذه الظاهرة إلى أن المستهلكين عادة ما يقلدون سلوكيات الآخرين. لقد وُجد أن عدد المشترين أو حتى عدد المنشورات أو التفاعل مع الإعلان يؤثر على قرار المستهلكين بالشراء. بالنسبة للمستهلكين؛ فإن عدد الأشخاص الذين يشاركون أو يشترون المنتج يعكس جودته. بالتالي فأنت بحاجة إلى تحفيز جمهورك المستهدف من خلال نشر تعليقات أو تقييمات المستهلكين ومشاركاتهم لتوفر لهم الدعم العاطفي الذين يحتاجونه. أيضًا ، فإن استخدام المشاهير أوالمؤثرين له تأثير كبير على نية الشراء لدى المستهلك.

ومن ثم ، يمكننا أن نقول أن هذا التأثير يمكن أن يثير رغبة المشتري في شراء شيء قد لا يحتاج فقط لمواكبة الآخرين!

الآن بعد أن فهمت ماهية ال Bandwagon Effect، عليك أن تعرف سبب حدوثه والعوامل التي تؤثر عليه!

ما هي العوامل التي تؤثر على ال Bandwagon Effects؟

تساهم العديد من العوامل في هذه الظاهرة ، مثل:

إتباع رأي المجموعة:

عادة ما يتبع الناس ما يفعله الجمهور لأنه أسهل من تكوين رأيهم الخاص. فإذا تحدثنا من الجهة النفسية، سنجد أن الناس لا يحبون أن يشعروا بأنهم غرباء. فهم يشعرون بالأمان والارتياح عندما تكون لديهم آراء تتوافق مع آراء الآخرين. وهذا ما يحدث مع المستهلكين. إنهم يميلون إلى إتباع رأي المجموعة. لذلك عندما يقول الكثير من الناس شيئًا عن منتج ما ، فإنهم يميلون إلى اتباع آراء هؤلاء الأشخاص.

كفاءة اتخاذ القرار:

في بعض الأحيان ، يكون اللجوء إلى ال Bandwagon Effect أكثر فاعلية في اتخاذ القرار. حيث يجد المستهلكون أنه من الأسهل اتخاذ قرار بشأن شيء يعتمد على آراء الآخرين. فهم يصبحون أكثر ثقة في أن المنتج المشهور والمتحدث عنه لن يخيب توقعاتهم طالما أن الكثير من الناس يتحدثون عنه بطريقة جيدة. وُجد أن 74٪ من المستهلكين يعتمدون على شبكاتهم الاجتماعية لاتخاذ قرارات الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، يثق 92٪ من المستهلكين بالWord Of Mouth وآراء المستهلكين.

الشعور بالانتماء:

يلعب هذا العامل على حاجة الإنسان للانتماء إلى شيء ما. فالبشر كائنات اجتماعية تسعى إلى الحصول على استحسان الآخرين. لهذا السبب ، يوفر تأثير ال Bandwagon Effect طريقة سهلة لتكون جزءًا من الجمهور. عندما تنجح في جعل العديد من الأشخاص يقدمون آراء إيجابية ويتحدثون عن منتجاتك ، فإن هذا سيجعل أولئك الذين لم يجربوها حتى الآن يشعرون أنه يتعين عليهم شرائها حتى يكونوا جزءًا من الجمهور. لقد وجد أن 48٪ من جيل الألفية قد أنفقوا أموالاً لم يكن عليهم إنفاقها فقط أن ليشعرروا بالإنتماء ويواكبوا أصدقائهم.

الخوف من فقدان الفرص (Fear Of Missing Out)

يمكن أن يمنح ال Bandwagon Effect المستهلكين إحساسًا بأن شيئًا ما حصري ، لذلك يتعين عليهم التصرف على الفور ، وإلا سوف يفقدون هذه الفرصة. أيضًا ، عندما يجد المستهلك العديد من الأشخاص يتحدثون عن شيء ما أو حتى يعرفون ما لا يعرفونه ، فإنهم يخشون أن يفوتهم هذه الأشياء. وجد أن 60٪ من جيل الألفية يقومون بعمليات شراء استجابة لظاهرة ال FOMO. بالإضافة إلى ذلك ، أجرى 60٪ من الأشخاص عمليات شراء بسبب العروض والخصومات الحصرية خوفًا من ضياع الفرصة أكثر من حاجتهم لامتلاك مثل هذه المنتجات.

يمكنك قراءة المزيد عن الFOMO وكيفية استخدامه في إستراتيجيتك التسويقية من خلال هذه المقالة: 

دليلك لاستخدام ظاهرة ال FOMO في حملاتك التسويقية! | Affsquare

ومع ذلك ، كيف يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك كمعلن؟ وكيف يمكنك دمجه في إستراتيجيتك التسويقية؟

هذا ما سنتحدث عنه الآن ، سوف تزودك Affsquare ببعض الأفكار لدمج ظاهرة ال Bandwagon Effect في إستراتيجيتك التسويقية.

كيف تستخدم ظاهرة ال Bandwagon Effect في  حملات التسويق الخاصة بك؟

1– ابرز أرقامك:

إن إظهار أن لديك عددًا كبيرًا من المستهلكين الذين يستخدمون منتجاتك سيشجع العملاء الآخرين على شرائها. يمكنك تحقيق ذلك عن طريق إظهار الإشعارات على موقعك الإلكتروني ، والتي تُظهر للمستهلكين ما يشتريه الآخرون. أو حتى من خلال وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء منشورات تفاعلية تتيح للمستهلكين الرد والتفاعل معك. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسألهم عن منتجهم المفضل أو ما الذي يعجبهم في منتجاتك. في الواقع ، أفاد 84٪ من جيل الألفية أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وآراء المستهلكين الآخرين لها بعض التأثير على ما يشترونه.

لذلك ، عند القيام بذلك ، سيرى العملاء المحتملون الآخرون العدد الهائل من عملائك وسيتشجعون للشراء.

2– اعطاء إيحاء بالندرة:

كما ذكرنا من قبل ، فإن الخوف من فقدان الفرص (FOMO)  يمكن أن يدفع العملاء إلى شراء منتجك لمجرد مواكبة الآخرين. لذا فإن إظهار أن منتجاتك على وشك النفاد سيعطي مؤشرات للمستهلكين بأن الجميع يشترونها ، مما يعني أنهم يفقدون شيئًا جيدًا. هذا التصور سيحفزهم على شراء منتجاتك.

3- إظهار تقييمات المستهلكين:

وفقًا لـ Statista ، فإن الحصول على تقييمات للمنتج هو ثاني أهم عنصر. لذلك من المهم أن تظهر مدى سعادة عملائك من خلال عرض التعليقات على موقعك ووسائل التواصل الاجتماعي. هذا سيجعلك تحقق ال Bandwagon Effect. حيث سيتأثر المستهلكون بآراء الآخرين مما سيجعلهم يشترون منتجك. حيث وُجد أن 97٪ من المستهلكين قالوا إن آراء العملاء عامل مهم في قرارات الشراء الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، تؤدي التقييمات إلى زيادة المبيعات بنسبة 18٪.

4– الإنتشار وإظهار أن منتجك مشهور!

يمكنك تحفيز المستهلكين بإتباع ال trend من خلال إشراك علامتك التجارية في محادثات أوسع. يمكنك القيام بذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. حيث يتضح تأثير ال Bandwagon Effect بطريقة قوية على المنصات الاجتماعية ، فقد ثبُت أن 76٪ من المستهلكين اشتروا منتجًا رأوه في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية ، واشترى 40٪ بعد رؤيته على Twitter أو YouTube أو Instagram.

5– استخدم المؤثرين والناشرين (Affiliates)

لتحقيق ظاهرة ال Bandwagon Effect ، عليك أن تظهر في كل مكان. للقيام بذلك ، يمكنك الاستفادة من خبرة وشعبية المسوقين بالعمولة والمؤثرين. يمكن أن يضمن دمج التسويق بالعمولة في استراتيجيتك تحقيق هذه الظاهرة. عندما يرى المستهلكون العديد من المؤثرين يتحدثون عن منتجك أو يستخدمونه ، فإن ذلك سيحفز قرار الشراء لديهم. وإذا شعر المستهلكون بالثقة بشأن توصية المؤثر ، فمن المرجح أن يقوموا بعملية شراء.

أيضا، وُجد أن 60٪ من الناس يشترون المنتجات في غضون 24 ساعة من رؤية منتج تم ترشيحه من مؤثرما.

الخلاصة!

يمكن أن يؤدي استخدام علم النفس ودمج ال Bandwagon Effect في إستراتيجيتك التسويقية إلى زيادة المبيعات والأرباح. ولكن إذا قمت بدمج ذلك مع التسويق بالعمولة ، فيمكنه فعل المعجزات لعملك. نحن في Affsquare ندرك أهمية فهم سلوك المستهلك واستخدام علم النفس للوصول إلى استراتيجية تسويق مميزة تضمن زيادة مبيعاتك.

انضم إلينا الآن واستفد من الناشرين الذين يمكنهم مساعدتك في تنفيذ تأثيرال Bandwwagon Effect وزيادة مبيعاتك!